“便民服务零距离”之明兴社区篇

 “便民服务零距离”之明兴社区篇

4月19日上午，新会水务公司在会城街道明兴社区举行“安全供水·优质服务”进社区活动，为社区居民提供用水咨询、水质检测、科学用水常识等便民咨询服务。

活动现场，吸引了不少周边的社区居民。一方面，水务公司工作人员通过问卷调查，了解居民对供用水各方面的疑问以及对供水服务工作的意见；另外一方面，水务公司工作人员为社区居民进行现场登记电子邮箱及微信捆绑用户号。通过电子邮箱或者关注水务公司微信公众号，用水户可以及时了解用水情况，自行查询用水量、垃圾费与污水费等各类用水信息。

据统计，水务公司微信公众号在4月份新增3000多户用水户关注，并成功捆绑了用水号进行水费查询。