【便民服务】情暖孤寡老人 为义务维修点赞
爱心奉献暖万家,义工服务不停歇。一直以来,新会水务公司致力积极参与社会义务活动,为弘扬“奉献、友爱”的义工服务精神贡献一份力量。这不,4月10日,我们的义工又出动了。
86岁的五保户聂伯独居同德社区,目前生活半自理。他的房屋老旧,全屋就只有一个水龙喉,安装在厨房与厕所夹墙天井处,是露天的,下雨天接水特别麻烦,这对高龄的聂伯来说存在一定的安全隐患。而且因水管残旧老化,管道内出现堵塞现象,导致出水量小,这也给聂伯的日常生活造成不便。
4月9日,同德社区将聂伯的情况反映到新会水务公司客服中心,新会水务公司立刻组织施工人员到聂伯家勘查现场,与聂伯友好沟通用水需求,制定出用水维修方案。
4月10日,新会水务公司的义工人员配备齐全工具,来到了聂伯家,开始动工了。
为恢复正常水量,义工人员更换了表前、表后的水管,解决了水龙头出水量小的问题。另外义工员工分别在厨房、屋内和厕所门口各安装一个水龙头,方便了聂伯日常生活,下雨天聂伯再也不用冒雨在天井接水做饭了。
看着水龙头里哗哗直流的清澈自来水,聂伯高兴极了,表示非常感谢新会水务公司免费提供供水设施入户检测及维修服务,为义工人员的热情服务感到暖心,并坚起大拇指,为新会水务公司义工人员点赞。
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